Risposte dirette.
Cosa ricevo esattamente?
Un assistente AI sul tuo sito, su WhatsApp o su entrambi. Risponde alle domande più comuni dei tuoi clienti nella loro lingua, chiede nome e numero di telefono quando non può aiutare e ti manda un avviso su Telegram.
Quanto costa?
L’installazione costa £120, poi £30 al mese. Prima provi gratis l’assistente per 14 giorni, dal giorno in cui va online, e paghi le £120 solo se lo tieni. Se non lo vuoi, non paghi nulla. Non c’è nessuna durata minima.
Quali lingue parla?
Italiano, inglese, rumeno e russo. Risponde nella lingua in cui scrive il cliente. Altre lingue possono essere aggiunte su richiesta.
È una vera AI o uno script fisso?
È un vero modello di intelligenza artificiale, ma risponde soltanto in base alle informazioni che ci dai sulla tua attività. Quando non ha la risposta, lo dice e passa la richiesta a te invece di inventarla.
Quanto tempo ci vuole?
Ci racconti la tua attività e le domande più comuni, e in pochi giorni ti mandiamo un link privato al tuo assistente funzionante. Per andare online dipende da quanto in fretta la approvi e dall’accesso al tuo sito o a WhatsApp. La prova di 14 giorni parte dal giorno in cui va online.
E se voglio disdire?
Puoi disdire il piano mensile quando vuoi con 30 giorni di preavviso. Non ci sono penali e il tuo assistente resta attivo fino alla fine del preavviso.
Devo essere esperto di tecnologia?
No. Ci dici domande e risposte con parole semplici. Costruiamo, ospitiamo e curiamo tutto noi.
Può prendere prenotazioni?
Raccoglie i dati del cliente e l’orario preferito e te li invia. La prenotazione sul calendario e i promemoria degli appuntamenti sono disponibili come extra, con preventivo prima di iniziare.
I tuoi dati
I dati dei miei clienti sono al sicuro?
Siamo una società registrata nel Regno Unito (Company No. 17369212) e registrata presso l’ICO come titolare del trattamento dei dati (ICO ZC213078). I messaggi dei clienti servono solo a rispondere e ad avvisarti. Non vengono mai venduti e non sono usati per addestrare modelli AI.
Vedi Perché fidarsi per il quadro completo.
Cosa conservate?
Solo ciò che serve all’assistente: la conversazione, più nome e numero di telefono quando un cliente chiede di essere contattato. Le conversazioni vengono conservate per 30 giorni. Puoi chiederci di cancellare i tuoi dati in qualsiasi momento e, se smetti di usare il servizio, li eliminiamo entro 30 giorni.
I clienti sapranno che è un’AI?
Sì. La chat dice che è un assistente AI e rimanda alle informazioni sulla privacy. Pensiamo sia il modo giusto per costruire fiducia.
Automazione eCommerce
Fate ancora automazione per eBay, Etsy e Shopify?
Sì. È un servizio separato per chi vende online: avvisi sugli ordini, report giornalieri e un’AI a cui puoi fare domande sulle tue vendite, su Telegram. Vedi automazione eCommerce e i relativi prezzi.
Vi serve mai la mia password?
No. Ci colleghiamo tramite l’accesso API ufficiale delle piattaforme. Non vediamo né conserviamo mai la tua password e puoi revocare l’accesso tu stesso in qualsiasi momento.
Hai ancora una domanda? Chiedici direttamente.
Ti risponde una persona, di solito in giornata.