Честные ответы.
Что именно я получаю?
AI-ассистента на вашем сайте, в WhatsApp или и там, и там. Он отвечает на частые вопросы ваших клиентов на их языке, просит имя и номер телефона, если не может помочь, и присылает вам уведомление в Telegram.
Сколько это стоит?
Установка стоит £120, затем £30 в месяц. Сначала вы 14 дней бесплатно пробуете ассистента, считая со дня его запуска, и платите £120, только если оставите его. Если он вам не нужен, вы ничего не платите. Минимального срока нет.
На каких языках он говорит?
На английском, румынском, русском и итальянском. Он отвечает на том языке, на котором пишет клиент. Другие языки можно добавить по запросу.
Это настоящий AI или готовый сценарий?
Это настоящая AI-модель, но она отвечает только на основе той информации о вашем бизнесе, которую вы нам дали. Если ответа нет, ассистент так и говорит и передаёт вопрос вам, а не придумывает ответ.
Сколько времени это занимает?
Вы рассказываете о своём бизнесе и о самых частых вопросах, а мы за несколько дней присылаем личную ссылку на вашего работающего ассистента. Запуск зависит от того, как быстро вы его одобрите, и от доступа к вашему сайту или WhatsApp. 14-дневный пробный период начинается в день запуска ассистента.
Что, если я захочу отказаться?
Ежемесячный тариф можно отменить в любой момент, предупредив за 30 дней. Штрафов нет, и ассистент работает до конца срока уведомления.
Нужно ли мне разбираться в технике?
Нет. Вы рассказываете нам свои вопросы и ответы простыми словами. Всё остальное, от создания до хостинга и поддержки, делаем мы.
Может ли он принимать записи?
Он собирает данные клиента и удобное время и отправляет их вам. Запись через календарь и напоминания о записи доступны как дополнительные услуги, цена называется до начала работы.
Ваши данные
Данные моих клиентов в безопасности?
Мы зарегистрированная британская компания (номер в Companies House 17369212) и зарегистрированы в ICO как контролёр данных (ICO ZC213078). Сообщения клиентов используются только для ответа им и для уведомлений вам. Их не продают, и на них не обучают AI-модели.
Подробнее на странице Почему нам доверяют.
Что вы храните?
Только то, что нужно ассистенту: переписку, а также имя и номер телефона, если клиент просит с ним связаться. Переписка хранится 30 дней. Вы можете в любой момент попросить нас удалить ваши данные, а если вы уйдёте, мы удалим их в течение 30 дней.
Будут ли клиенты знать, что это AI?
Да. В чате сказано, что это AI-ассистент, и есть ссылка на информацию о конфиденциальности. Мы считаем, что именно так и строится доверие.
Автоматизация eCommerce
Вы по-прежнему делаете автоматизацию для eBay, Etsy и Shopify?
Да. Это отдельная услуга для онлайн-продавцов: уведомления о заказах, ежедневные отчёты и AI, которому можно задавать вопросы о продажах, всё в Telegram. Смотрите автоматизацию eCommerce и цены на неё.
Вам когда-нибудь нужен мой пароль?
Нет. Мы подключаемся через официальный API-доступ платформ. Мы никогда не видим и не храним ваш пароль, а доступ вы можете отозвать сами в любой момент.
Остались вопросы? Спросите нас напрямую.
Вам ответит живой человек, обычно в тот же день.